没有围墙的幸福养老院
没有围墙的幸福养老院
——路北区幸福家园橡树湾居家养老服务中心见闻
□ 唐山劳动日报记者 孔祥华 通讯员 刘楠
(相关资料图)
每天上午11时过后，路北区翔云街道幸福家园橡树湾居家养老服务中心宽敞的社区食堂里就会陆续迎来就餐的老人们。“没想到老了老了赶上这么幸福的好时候，这是党和政府为我们老年人办的一件大好事！在这里吃饭既省事又幸福！”年过7旬的史大娘一边吃着菠萝鸡米花、干锅千页豆腐一边对记者说，这一荤一素加上米饭才15块钱。这个社区食堂环境好、卫生好、饭菜可口，解决了老人做饭发愁、吃饭犯难的大问题。
让老人享受幸福“食”光的社区食堂
“让老人安享健康幸福的晚年，就是我们打造‘幸福家园’的目标。” 幸福家园养老服务中心总经理安智勇说，绿色、安全的社区食堂给老年生活注入了“营养剂”。在这个明厨亮灶、香味扑鼻的大食堂里，既有唐山名厨名品，更有来自幸福家园居家养老服务中心果菜种植和畜禽养殖基地的绿色有机食材。据服务中心店长介绍 ，食堂菜品种类丰富、食材绿色健康，服务辐射范围广。早餐有炸饼、蛋糕、蒸饺、豆浆、豆腐脑、荤素包子、朝鲜面、混沌、小米粥、黑米粥等，中午、晚上花样更多。食堂大厅内可以容纳200人同时就餐，并具有线上为3000多人配餐的能力。菜品定价也十分亲民，深受老年人和广大居民青睐。
“天天能在社区吃上这么绿色安全又可口实惠的‘老年餐’，这幸福感真是满满的！”今年68岁的刘大爷高兴地说，他告诉记者，大家不仅可以在食堂吃，还可以线上下单或来食堂买走各种特色主食回家吃，特别方便。
不离家不离亲的“15分钟便民生活圈”
橡树湾社区居住着3300多户近万名居民。在橡树湾养老服务中心一楼，记者看到北侧是一个方便老人的便民超市，南侧有专门提供保洁等服务的家政联络站和文化娱乐多功能排练大厅，大厅里十几名社区老人正在排练舞蹈。西侧则是免费义诊等医疗保健区。在去往食堂的过道两侧还有台球区及供老人休息的驿站区，炎炎夏日，很多老人都在这里聚会。走上二楼，则是干净整洁的日间照料室、多功能培训室。
橡树湾社区党支部书记李大光说，为做好助老养老服务工作，街道在这个社区构建了以政府为主导、社区服务为依托、引入社会投资的模式，加速推动了社区居家养老走向品牌化、社会化、专业化。橡树湾养老服务中心发放的《一站式服务明白卡》，既让居民能了解服务老人们的各个项目内容，还可用以数字化赋能助老养老工作，利用幸福家园康养产业有限公司与中国电信联合研发的覆盖唐山市的“互联网+”智慧养老平台，通过“呼叫中心”为老人们提供“助餐、助浴、助医、助洁、助购、助急”等社区延伸性养老服务，实现了让老人足不出户就可享受“点餐”式居家养老精准服务。
“居家养老是一种没有院墙的新型社区养老模式，老人不离家、不离亲、不离周边熟悉环境，便能享受到有温度的幸福养老服务。”安智勇说，服务中心具备居家养老、日间照料、康复保健、文娱休闲等多样化服务功能，加之配备完善的服务设施，全方位考虑了社区居民特别是老年人的身体条件与生活习惯，实现了让老年人既可以“走出来”到社区去用餐或社交，还可以让社工及志愿者“走进”老年人的家提供上门服务，成功为老人构建了“15分钟便民生活圈”，打造了“没有围墙的养老院”。目前公司已建立起覆盖唐山所有县区的综合性养老网点，开办有规模的居家养老服务中心9家。同时承接政府购买服务项目，为全市辖区内3000多名重症失能人员提供长期照护险服务，目前纳入幸福家园平台管理和服务的老人和重症失能人员已超过6万人。
与此同时，橡树湾居家养老服务中心还立足关爱“老人和未成年人”和“养老+便民+公益”的服务理念，在日间照料服务上增加了未成年人托管服务功能，在服务中心增设了儿童娱乐区、儿童休息区、四点半课堂，解决了许多孩子放学后没人照料家庭的后顾之忧。
